เนื่องด้วยผู้ให้บริการระบบกระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัล (Fireblocks) ได้ดำเนินการปรับปรุงระบบภายในของผู้ให้บริการ ซึ่งอาจส่งผลให้การฝากสินทรัพย์ดิจิทัลเกิดความล่าช้ากว่าปกติ และอาจก่อให้เกิดรายการตกค้างได้ บริษัทจึงมีความจำเป็นต้องดำเนินการปิดระบบฝากสินทรัพย์ดิจิทัล 63 สกุล ในกลุ่มเหรียญ Ethereum และ ERC-20 เป็นการชั่วคราว เพื่อประโยชน์และป้องกันการตกค้างของธุรกรรมของลูกค้า (ตรวจสอบประกาศเพิ่มเติมจากทาง Fireblocks ได้ที่นี่)
ทั้งนี้ ท่านยังสามารถใช้บริการในส่วนอื่น ๆ ทั้งหมดได้ตามปกติ และการดำเนินการดังกล่าวไม่มีผลกระทบต่อสินทรัพย์ของท่านแต่อย่างใด โดยบริษัทจะมีประกาศแจ้งให้ทราบอีกครั้ง เมื่อระบบกระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัลของผู้ให้บริการระบบกระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัล (Fireblocks) กลับมาใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งบริษัทอยู่ระหว่างการประสานและติดตามสถานการณ์ดังกล่าวอย่างใกล้ชิด
บริษัทขอให้ท่านวางใจว่า สินทรัพย์ของลูกค้าถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายการจัดเก็บสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างเคร่งครัด และการดำเนินการเก็บรักษาทรัพย์สินของลูกค้าของบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์เป็นไปตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทุกประการ
รายละเอียดการปิดระบบฝากสินทรัพย์ดิจิทัลเป็นการชั่วคราว จำนวน 63 สกุล เป็นไปตามกำหนดการ ต่อไปนี้
กำหนดการ
เรื่อง ปิดระบบฝากสินทรัพย์ดิจิทัล 63 สกุล (ชั่วคราว) เนื่องจากการปรับปรุงระบบของผู้ให้บริการระบบกระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัล (Fireblocks)
วันที่ 27 ตุลาคม 2565
ตั้งแต่ 11:35 น. (เวลาประเทศไทย)
ถึง 15:45 น. (เวลาประเทศไทย)
รายชื่อสินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง
1 1INCH
2 AAVE
3 ABT
4 ADA
5 ALGO
6 ALPHA
7 APE
8 AVAX
9 AXS
10 BAL
11 BAT
12 BNB
13 BUSD
14 CELO
15 CHZ
16 COMP
17 CRV
18 CTXC
19 CVC
20 DAI
21 DOGE
22 DYDX
23 ENS
24 ETH
25 FTM
26 FTT
27 GAL
28 GALA
29 GF
30 GLM
31 GRT
32 GT
33 HBAR
34 ILV
35 IMX
36 JFIN
37 KNC
38 KUB (Bitkub Chain)
39 KUB (Ethereum)
40 LINK
41 LRC
42 LUNA
43 LYXe
44 MANA
45 MATIC
46 MKR
47 OCEAN
48 OMG
49 OP
50 POWR
51 SAND
52 SNT
53 SNX
54 SOL
55 SUSHI
56 TRX
57 UNI
58 USDC
59 USDT
60 USDT
61 XTZ
62 YFI
63 ZRX
บริษัทขออภัยเป็นอย่างยิ่งหากท่านไม่ได้รับความสะดวกในช่วงเวลาดังกล่าว และขอขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจที่ท่านมีให้แก่บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์มาโดยตลอด