บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์จะทำการเปลี่ยนแปลงที่อยู่กระเป๋า (Wallet address) เพื่อให้ท่านได้รับบริการที่ดียิ่งขึ้น ก่อนทำรายการฝากสินทรัพย์ดิจิทัลทุกครั้ง ท่านจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่กระเป๋าในบัญชีของท่านเป็นที่อยู่ปัจจุบันที่ใช้ฝากสินทรัพย์ดิจิทัลได้ โดยหากต้องสร้างที่อยู่กระเป๋าใหม่ ระบบจะแสดงข้อความแจ้งให้ท่านกดสร้างเพื่อให้ได้รับที่อยู่กระเป๋าใหม่ที่ถูกต้อง
เครือข่ายและสินทรัพย์ที่ได้รับผลกระทบในรอบการปรับปรุงครั้งนี้
- เครือข่าย ERC20
สินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ AAVE, ABT, ALPHA, AXS, BAL, BAT, BOBA, COMP, CRV, CTXC, CVC, DAI, ENJ, ETH, FTT, GLM, ILV, JFIN, LINK, MANA, MKR, OCEAN, OMG, SAND, SNT, SNX, SUSHI, UNI, USDC, USDT, YFI และ ZRX - เครือข่าย ADA
สินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ADA - เครือข่าย BEP20
สินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ BNB - เครือข่าย KAP20
สินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ KUB
กำหนดการ
เรื่อง โปรดตรวจสอบและสร้างที่อยู่กระเป๋าใหม่สำหรับสินทรัพย์ดิจิทัลที่อยู่บนเครือข่าย ERC 20, ADA, BEP 20 และ KAP 20
ภายในวันที่ 22 กันยายน 2565
เวลา 17:00 น. (เวลาประเทศไทย)
บริษัทขอให้ท่าน ยกเลิกการใช้ที่อยู่กระเป๋าเดิม ที่เคยใช้งานก่อนหน้า (เช่น หากท่านมีการบันทึกที่อยู่กระเป๋าตาม wallet list ในที่ต่าง ๆ การใช้ในระบบที่พัฒนาของท่านเองโดยยึดตามที่อยู่เดิม เคยใช้หรือมีการบันทึกเป็น QR Code เก็บไว้ เป็นต้น) สำหรับสินทรัพย์ดิจิทัลตามรายการที่ระบุข้างต้น หากท่านทำรายการฝากสินทรัพย์เข้ามาโดยใช้ที่อยู่เดิมซึ่งบริษัทได้มีการยกเลิกการใช้ระบบในครั้งนี้แล้ว การทำรายการฝากจะไม่สำเร็จ เป็นผลให้ยอดเหรียญไม่ถูกเพิ่มเข้ามาในบัญชีของท่าน ในกรณีนี้ ท่านจำเป็นต้องติดต่อ Bitkub Support เพื่อดำเนินการตรวจสอบ ซึ่งต้องใช้ระยะเวลาในการดำเนินการนานกว่าปกติเนื่องจากเหตุผลทางด้านความปลอดภัย การยกเลิกการใช้ที่อยู่กระเป๋าเดิม จะเริ่มมีผลตั้งแต่วันที่ 22 กันยายน 2565 เวลา 17:00 น. (เวลาประเทศไทย) เป็นต้นไป เพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าว โปรดทำตามคำแนะนำตามประกาศนี้
ท่านสามารถ ตรวจสอบและอัปเดตที่อยู่กระเป๋าปัจจุบันของสินทรัพย์แต่ละชนิดได้ที่นี่ ในฟังก์ชันฝากของเหรียญนั้น ๆ ก่อนทำรายการฝากสินทรัพย์ตามรายการที่ระบุข้างต้น
รูปตัวอย่างแสดงการแจ้งเตือนกรณีที่ท่านต้องสร้างที่อยู่กระเป๋าใหม่ในหน้าฝากเหรียญ
การปรับปรุงระบบนี้เป็นไปตามแผนปฏิบัติงานในรอบปกติของบริษัท โดยในระหว่างการดำเนินการย้ายที่อยู่กระเป๋าของสินทรัพย์ดังกล่าว ท่านยังสามารถใช้บริการในส่วนอื่น ๆ ทั้งหมดได้ตามปกติ และการดำเนินการดังกล่าวไม่มีผลกระทบต่อสินทรัพย์ของท่านแต่อย่างใด
บริษัทขอให้ท่านมั่นใจว่า สินทรัพย์ของลูกค้าถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายการจัดเก็บสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างเคร่งครัด และการดำเนินการเก็บรักษาทรัพย์สินของลูกค้าของบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์เป็นไปตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทุกประการ
หมายเหตุ:
- หากท่านทำรายการฝากเหรียญมายังที่อยู่กระเป๋าเดิมภายหลังวันที่และเวลาที่ระบุข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ Bitkub Support เพื่อขอความช่วยเหลือในการกู้คืนสินทรัพย์ต่อไป โดยการดำเนินการอาจใช้เวลาไม่เกิน 90 วัน
- โปรดใช้ความระมัดระวังในการทำธุรกรรม โดยระบุและตรวจสอบข้อมูลในการทำธุรกรรมให้ถูกต้องครบถ้วน เพื่อป้องกันการสูญหายของสินทรัพย์ เนื่องจากธุรกรรมที่ถูกยืนยันแล้วจะไม่สามารถถูกยกเลิกหรือกู้คืนได้
- กรณีเกิดความผิดพลาดในการฝากสินทรัพย์ดิจิทัล ที่บริษัทไม่รองรับการทำรายการ อาจส่งผลให้สินทรัพย์ของท่านเกิดการสูญหายได้ และบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่กู้คืนสินทรัพย์ดิจิทัลที่สูญหายในกรณีนี้
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไขประกาศและรายละเอียดข้างต้น ซึ่งหากมีการเปลี่ยนแปลงบริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบต่อไป
บริษัทขออภัยเป็นอย่างยิ่งหากท่านได้รับความไม่สะดวกประการใด และขอขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจที่ท่านมีให้บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์มาโดยตลอด
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว