Balance report คือรายงานยอดสินทรัพย์คงเหลือประจำปีของลูกค้า ที่ทางบิทคับจะทำการจัดส่งให้ลูกค้าของเราทุก ๆ ปี โดยในรายงานจะมีการสรุปยอดสินทรัพย์ที่ลูกค้ามีอยู่บนบัญชี ณ วันที่ 31 ธันวาคม ของทุกปี (รอบรายงานล่าสุดที่ทางเรามีการจัดส่งไป จะเป็นข้อมูล ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2566)
ข้อมูลในรายงานแบ่งได้เป็น 2 ประเภทด้วยกัน ดังนี้
- ยอดสินทรัพย์ดิจิทัลคงเหลือ (Balance) โดยจะเป็นเหรียญที่เปิดตั้งแต่เริ่มจนถึงปัจจุบัน
- ยอดเงินบาทคงเหลือ (Cash Balance) โดยจะเป็นเงินคงเหลือ ณ วันที่ระบุไว้ในเอกสาร
เงื่อนไขของลูกค้าที่จะได้รับ Balance report
- ลูกค้าที่สมัครเปิดบัญชีภายในวันที่ 31 ธันวาคม ของปีก่อนหน้า และผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว (ผ่านการยืนยันตัวตนหลังวันที่ 31 ธันวาคมของปีก่อนหน้าได้)
รูปแบบไฟล์ที่ลูกค้าได้รับ
- รายงานจะถูกจัดส่งเป็นไฟล์ .pdf แนบไปในอีเมลที่ลูกค้าใช้กับบัญชีกับบิทคับ
- ไฟล์ที่ได้ จะเป็นไฟล์เข้ารหัส (ต้องระบุรหัสผ่านที่ถูกต้องจึงจะเปิดไฟล์ได้)
รหัสสำหรับเปิดไฟล์
1. สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดา
- เปิดไฟล์โดยใส่รหัสเป็น "วันเดือนปีเกิด" (ระบุปีเป็นปี ค.ศ.)
- รูปแบบรหัสคือ "ววดดปปปป" โดยที่
- วว: เลขวันเกิดของลูกค้า
- ดด: เลขเดือนเกิดของลูกค้า
- ปปปป: ปี ค.ศ. เกิดของลูกค้า
- ตัวอย่าง: หากลูกค้าเกิดวันที่ 3 สิงหาคม 2538 ลูกค้าจะต้องใส่รหัสเป็น 03081995
- หากบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ระบุเพียงปีเกิด เช่น ปี 1960 จะใช้รหัสเป็น 00001960
*หรือข้อมูลส่วนใดที่ไม่มี จะต้องระบุเป็น 00
2. สำหรับลูกค้านิติบุคคล
- เปิดไฟล์โดยใส่รหัสเป็น Juristic ID (เลขจดทะเบียนนิติบุคคล)
- ตัวอย่าง: บริษัท บิทคับ ออนไลน์ จำกัด เลขจดทะเบียนนิติบุคคล คือ 0105559117128 ดังนั้น รหัสที่ใช้ในการเปิดไฟล์ คือ 0105559117128
ตัวอย่าง
1. ลูกค้าได้รับอีเมลพร้อม Balance report แนบเป็นไฟล์ .pdf
2. กดที่ไฟล์ .pdf ที่แนบไปในอีเมล ระบบจะแสดงหน้าจอสำหรับใส่รหัส (ตามรูปตัวอย่างด้านล่างนี้)
- ใส่รหัสให้ถูกต้อง (ตามวิธีการข้างต้นในหัวข้อ “รหัสสำหรับเปิดไฟล์”)
- กรณีใส่รหัสผิด จะมีข้อความขึ้นว่า “Incorrect password”
รูปตัวอย่าง Balance report
ทั้งนี้ หากท่านไม่แน่ใจว่าอีเมลที่ท่านได้รับ ถูกส่งมาจากบิทคับจริงหรือไม่ ท่านสามารถสังเกตได้จากชื่ออีเมลที่ใช้ส่ง โดยหากเป็นอีเมลจากบิทคับ จะส่งมาจาก support@bitkub.com หรืออีเมลที่ลงท้ายด้วย @bitkub.com เท่านั้น หรือท่านสามารถสอบถามมายังเจ้าหน้าที่ Bitkub Support ของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้ โปรดระลึกเสมอว่า บริษัท บิทคับ ออนไลน์ จำกัด ไม่มีนโยบายใด ๆ ในการร้องขอให้ท่านโอนเงินหรือสินทรัพย์มาให้เราที่นอกเหนือไปจากที่ได้ระบุไว้ตามข้อตกลงการให้บริการ หรือขอทราบรหัสผ่านของท่านไม่ว่าในกรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่โปรดระวังผู้ไม่หวังดีแอบอ้างตัวตนของบิทคับ
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว