ปรับระยะเวลาดำเนินการยืนยันตัวตนลูกค้า (อัปเดตวันที่ 25 กันยายน 2567)

แก้ไขเมื่อ วันพุธ, 25 กันยายน เมื่อ 2:34 PM

บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ขอแจ้งเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการดำเนินการยืนยันตัวตนลูกค้า ซึ่งจะมีผลตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน 2567 เป็นต้นไป โดยมีรายละเอียดตามตารางด้านล่างนี้

การดำเนินการ	ระยะเวลาเดิม	ระยะเวลาใหม่
การยืนยันตัวตนระดับที่ 1 (สำหรับลูกค้าทั่วไป)	ภายใน 1-15 วัน หลังจากได้รับเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน	ภายใน 1-7 วัน หลังจากได้รับเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน
การยืนยันตัวตนระดับที่ 1 (สำหรับลูกค้าอื่นที่มีเงื่อนไขเพิ่มเติม)	ภายใน 60 วัน หลังจากได้รับเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน	ภายใน 60 วัน หลังจากได้รับเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน
การยืนยันตัวตนระดับที่ 2	ภายใน 30 วัน หลังจากได้รับเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน	ภายใน 1-7 วัน หลังจากได้รับเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน
การยืนยันตัวตนตามรอบทบทวนข้อมูลบัญชี (KYC Update) (สำหรับลูกค้าทั่วไป)	ภายใน 1-15 วัน หลังจากได้รับเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน	ภายใน 1-7 วัน หลังจากได้รับเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน
การยืนยันตัวตนตามรอบทบทวนข้อมูลบัญชี (KYC Update) (สำหรับลูกค้าอื่นที่มีเงื่อนไขเพิ่มเติม)	ภายใน 60 วัน หลังจากได้รับเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน	ภายใน 60 วัน หลังจากได้รับเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน

ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตามลิงก์ด้านล่างนี้

ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนที่ดีตลอดมา