บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ ขอแจ้งเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการดำเนินการขอปลดล็อกการยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA) ซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 14 พฤศจิกายน 2567 เป็นต้นไป โดยมีรายละเอียดตามตารางด้านล่างนี้
วิธีการขอปลดล็อก 2FA | ระยะเวลาเดิม* | ระยะเวลาใหม่* |
ผ่านระบบ Persona สำหรับลูกค้าทั่วไป | ภายใน 1 ชั่วโมง สูงสุดไม่เกิน 24 ชั่วโมง | ภายใน 3-5 วัน |
ผ่านการส่งเอกสารทางอีเมล สำหรับลูกค้าทั่วไป | ภายใน 1 ชั่วโมง สูงสุดไม่เกิน 24 ชั่วโมง | ภายใน 3-5 วัน |
ผ่านระบบ PandaDoc สำหรับลูกค้านิติบุคล | ภายใน 1 ชั่วโมง สูงสุดไม่เกิน 24 ชั่วโมง | ภายใน 3-5 วัน |
* หลังบริษัทได้รับเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน
ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 2FA ได้จากบทความต่อไปนี้
- การยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA) คืออะไร?
- การส่งข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อขอปลดล็อก 2FA ผ่านระบบ Persona
- การขอปลด 2FA สำหรับลูกค้านิติบุคคล (KYB)
ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนที่ดีตลอดมา
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว