📱 เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ท่านสามารถติดต่อ Bitkub Exchange ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของ Bitkub Call Center ได้ที่หมายเลข 1518
โปรดศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมที่ การเปิดใช้งานเบอร์โทรศัพท์ใหม่ 1518 สำหรับติดต่อ Bitkub Call Center

ทำอย่างไร หากถอนหลังลงชื่อเข้าใช้ (Log in) ไม่ได้

แก้ไขเมื่อ วันอังคาร, 14 พฤษภาคม เมื่อ 2:30 PM

เมื่อท่านเพิ่งลงชื่อเข้าใช้ หรือ ล็อกอิน เข้าสู่บัญชีของท่าน เพื่อความปลอดภัย ระบบจะกำหนดให้ท่านยังไม่สามารถทำรายการถอนได้เป็นเวลา 10 นาที ทั้งนี้ หากท่านต้องการทำรายการถอนทันทีหลังลงชื่อเข้าใช้บัญชี โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้


1. เข้าสู่ระบบ Bitkub.com

  • เมื่อท่านกดทำรายการถอนภายใน 10 นาทีแรกหลังการเข้าสู่ระบบ ระบบป้องกันการถอนสินทรัพย์จะแสดงระยะเวลาที่สามารถดำเนินการถอนได้ (เลขที่แสดงบนหน้าจอจะนับถอยหลัง) และเมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่แสดงบนหน้าจอจะสามารถทำรายการถอนได้ทันที


2. หากต้องการทำรายการถอนทันที ให้กดปุ่ม "ไปที่ตั้งค่า" เพื่อปิดระบบการป้องกันการถอนสินทรัพย์

image__26_.png


3. ที่หน้าเมนูการตั้งค่าความปลอดภัย ให้เลื่อนปุ่มปิดที่ "การระงับการถอน 10 นาทีหลังเข้าสู่ระบบ"

S__3309633.jpg


4. ตอบคำถาม 2 ข้อให้ถูกต้อง และกด "ตกลง"


หมายเหตุท่านจำเป็นต้องตอบคำถามให้ถูกทั้ง 2 ข้อ หากท่านตอบคำถามผิด บัญชีของท่านจะถูกระงับชั่วคราวทันที ในกรณีนี้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ Bitkub Support เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป

mceclip0.png


เมื่อดำเนินการปิดเรียบร้อยแล้ว ท่านจะสามารถทำรายการถอนได้ทันที (หากท่านต้องการเปิดใช้งานสามารถดำเนินการเปิดโดยเลื่อนปุ่มเปิดที่ "การระงับการถอน 10 นาทีหลังเข้าสู่ระบบ" ได้ทันที)

mceclip0.png

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เยี่ยมเลย!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

บอกให้เราทราบว่าเราจะปรับปรุงบทความนี้ได้อย่างไร!

เลือกเหตุผลอย่างน้อยหนึ่งข้อ
ต้องมีการตรวจสอบ CAPTCHA

ส่งข้อเสนอแนะแล้ว

เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว