ฝากเหรียญผ่านแพลตฟอร์มหรือเครือข่ายที่บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ไม่รองรับ

หากท่านทำการฝากสินทรัพย์ดิจิทัล หรือ "เหรียญ" ที่บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ไม่รองรับ ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มหรือเครือข่าย ทางเราอาจสามารถช่วยกู้เหรียญที่โอนผิดเงื่อนไขดังกล่าวให้แก่ท่านได้ โดยเงื่อนไขการโอนสินทรัพย์ดิจิทัลคืนในกรณีนี้มีดังนี้

• ไม่มีกำหนดมูลค่าขั้นต่ำของสินทรัพย์ดิจิทัลที่จะโอนคืน
• ระยะเวลาสำหรับการดำเนินการกู้คืนเหรียญขึ้นอยู่กับกรณี
• เฉพาะกรณีฝากเหรียญผิดเงื่อนไขจากเครือข่ายที่บริษัทไม่รองรับ จะมีค่าธรรมเนียมการโอนที่เป็นเหรียญ Native บนเครือข่ายที่ท่านโอนผิดเข้ามา โดยทางบริษัทจะมีการร้องขอให้ท่านโอนเหรียญ Native (เหรียญที่ใช้เป็นค่าธรรมเนียม) เข้ามายัง Wallet ของท่าน เพื่อใช้ในการชำระค่าธรรมเนียม ทั้งนี้ โปรดทราบว่า บริษัทไม่สามารถโอนเหรียญที่ใช้เป็นค่าธรรมเนียมที่คงเหลืออยู่กลับคืนได้

โปรดทราบ

ท่านสามารถร้องขอให้บริษัทดำเนินการกู้สินทรัพย์ดิจิทัล (“กู้เหรียญ”) ได้ ไม่จำกัดจำนวนครั้งและไม่จำกัดจำนวนรายการ ทั้งนี้ การดำเนินการจะมีค่าธรรมเนียม จำนวน 3,000 บาทต่อรายการ สำหรับรายการที่ได้รับการร้องขอมายังบริษัท ตั้งแต่รายการที่ 3 เป็นต้นไป โดยค่าธรรมเนียมในส่วนนี้จะถูกหักจากกระเป๋าเงินบาทของท่านบนบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์

อย่างไรก็ตาม หากธุรกรรมดังกล่าวมีคุณสมบัติที่ไม่ตรงตามนโยบายการกู้คืนเหรียญ บริษัทจะเก็บค่าธรรมเนียมจำนวน 3,000 บาท ตั้งแต่รายการที่ 1 เป็นต้นไป

หมายเหตุ: 

• บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ไม่สามารถรับประกันว่าเหรียญของท่านจะถูกกู้คืนได้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม ทีมงานของเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยเหลือท่าน 
• โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อท่านทำรายการฝากเหรียญ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ท่านโอนเหรียญที่ต้องการเข้ามาในแพลตฟอร์มโดยใช้เครือข่ายที่ถูกต้อง
  
• เงื่อนไขการดำเนินการเป็นไปตามที่บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์กำหนด และบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง และแก้ไขรายละเอียดข้างต้นอย่างเหมาะสม