คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยันบัญชีธนาคาร

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยันบัญชีธนาคารกับบัญชีบิทคับ

1. ต้องส่งเอกสารอะไรบ้างสำหรับการเพิ่มบัญชีธนาคาร
โปรดส่งภาพถ่ายหน้าแรกของสมุดบัญชีธนาคารทั้งด้านบนและด้านล่าง (หน้าหลังของปกและหน้าชื่อบัญชี) ชื่อของเจ้าของบัญชีธนาคารจะต้องตรงกับชื่อของเจ้าของบัญชีบิทคับ

2. ในภาพถ่ายสมุดบัญชีธนาคารจะต้องเห็นข้อมูลอะไรบ้าง
จะต้องเห็นชื่อบัญชีธนาคาร ชื่อ-นามสกุล และเลขบัญชีธนาคาร โดยภาพถ่ายจะต้องสามารถอ่านได้อย่างชัดเจน

3. สามารถใช้บัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ชื่อของเจ้าของบัญชีได้หรือไม่
ไม่สามารถทำได้ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ชื่อของเจ้าของบัญชีธนาคารจะต้องตรงกับชื่อของเจ้าของบัญชีบิทคับ

4. สามารถเพิ่มบัญชีธนาคารต่างประเทศได้หรือไม่
ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากขณะนี้ ระบบของบิทคับยังรองรับเฉพาะธนาคารในประเทศไทยเท่านั้น

5. สามารถกรอกชื่อภาษาอังกฤษเข้ามาได้หรือไม่

กรณีนี้ให้ดูที่หน้าสมุดบัญชีว่าเป็นภาษาใด ให้ใช้ภาษาเหมือนกับสมุดบัญชีธนาคารของท่าน

6. หากบัญชีธนาคารออนไลน์ไม่มีข้อมูลสาขาธนาคาร ต้องระบุอย่างไรเมื่อทำการเพิ่มบัญชี

ท่านสามารถกรอกเครื่องหมายขีด (-) ในช่องกรอกสาขาแทนได้

ตัวอย่างวิธีการขอหน้าสมุดบัญชีออนไลน์

หากบัญชีธนาคารที่ท่านต้องการเพิ่มในบัญชี Bitkub เป็นบัญชีธนาคารออนไลน์ (ไม่มีสมุดบัญชีตัวจริง) ท่านสามารถขอ "หน้าสมุดบัญชีออนไลน์" ได้จากแอปพลิเคชันหรือบริการ Internet Banking ของธนาคารนั้น ๆ เพื่อใช้อัปโหลดในขั้นตอนการเพิ่มบัญชีธนาคารได้

เนื่องจากขั้นตอนการขอหน้าสมุดบัญชีออนไลน์ของแต่ละธนาคารอาจแตกต่างกันไป ท่านสามารถศึกษาตัวอย่างวิธีการจาก 3 ธนาคาร ดังต่อไปนี้ เพื่อนำไปประยุกต์ใช้กับธนาคารของท่านได้

• ขั้นตอนการขอหน้าสมุดบัญชีออนไลน์ของธนาคารกสิกรไทย (KBANK)
  1. เข้าสู่แอปพลิเคชัน และเลือกเมนู "อื่น ๆ" (สัญลักษณ์จุดสามจุด)
  2. เลือก "การตั้งค่า"
  3. เลือก "บัญชี/บัตร"
  4. เลือกบัญชีที่ต้องการขอหน้าสมุดบัญชีออนไลน์จากเมนู "บัญชีของฉัน" (บัญชีที่เปิดผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้นที่สามารถดูได้)
  5. เลือก "สมุดบัญชี"
  6. เลือก "บันทึก" เพื่อบันทึกภาพ
• ขั้นตอนการขอหน้าสมุดบัญชีออนไลน์ของธนาคารกรุงไทย (KTB) (อ้างอิง)
  1. เข้าสู่แอปพลิเคชัน ไปที่หน้าหลัก และเลือก "บัญชี"
  2. เลือก "เมนูอื่นๆ"
  3. เลือก "สมุดบัญชี"
  4. เลือก "บันทึกลงเครื่อง"
• ขั้นตอนการขอหน้าสมุดบัญชีออนไลน์ของธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) (อ้างอิง)
  1. เข้าสู่แอปพลิเคชัน และเลือกเมนู "หน้ารวมบัญชี" (สัญลักษณ์สมุดบัญชี)
  2. เลือกบัญชีที่ต้องการขอหน้าสมุดบัญชีออนไลน์
  3. เลือก "บริการอื่นๆ"
  4. เลือก "ขอหน้าสมุดคู่ฝาก"
  5. เลือก "บันทึก" หรือ "แชร์" ไปยังช่องทางอื่น
  6. เลือก "บันทึกเป็น PDF" หรือ "บันทึกเป็นรูปภาพ" ตามต้องการ

หมายเหตุ: ขั้นตอนการขอหน้าสมุดบัญชีออนไลน์อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของแต่ละธนาคาร หากธนาคารที่ท่านใช้งานไม่อยู่ในรายการตัวอย่างนี้ โปรดศึกษาวิธีการอย่างละเอียดจากช่องทางของธนาคารนั้น ๆ โดยตรง