ท่านสามารถย้ายข้อมูล 2-Factor Authentication หรือ 2FA ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่โดยการสแกน QR Code บนอุปกรณ์เครื่องเก่าได้ ตามวิธีต่อไปนี้
1. เปิดแอปพลิเคชัน Google Authenticator บนอุปกรณ์เครื่องเก่า
2. กด Option (ขีดสามขีด) ด้านมุมบนซ้าย
3. เลือก Transfer accounts (โอนบัญชี)
4. กด Continue
5. สแกนใบหน้าหรือใส่รหัสผ่านของอุปกรณ์ของท่าน
6. เลือกบัญชีที่ต้องการ และกด Export
7. หน้าจอจะแสดง QR Code เพื่อให้ท่านสแกน
หมายเหตุ: โปรดเก็บ QR Code ให้พ้นจากผู้อื่นเพื่อความปลอดภัยของบัญชีของท่าน และใช้ QR Code สำหรับสแกนจากอุปกรณ์เครื่องใหม่ของตัวท่านเองเท่านั้น
8. ติดตั้งแอปพลิเคชัน Google Authenticator ในอุปกรณ์เครื่องใหม่ของท่าน เปิดแอปพลิเคชัน และกดเครื่องหมายบวกที่มุมล่างขวา
9. เลือก Scan a QR code
10. สแกน QR Code จากเครื่องเก่า
11. ระบบจะนำข้อมูลบัญชีจากอุปกรณ์เครื่องเก่าเข้าสู่อุปกรณ์เครื่องใหม่ของท่าน และกด ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ
- ข้อมูล 2FA จะแสดงบนแอปพลิเคชัน Google Authenticator บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ เป็นอันเสร็จสิ้น
หากท่านไม่สามารถทำการย้ายรหัส 2FA ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้ หลังดำเนินการตามวิธีข้างต้นแล้ว ท่านสามารถดูวิธีส่งข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อขอปลดล็อก 2FA ผ่านระบบ Persona ได้ที่ ลิงก์นี้
บทความที่เกี่ยวข้อง
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว