📱 เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ท่านสามารถติดต่อ Bitkub Exchange ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของ Bitkub Call Center ได้ที่หมายเลข 1518
โปรดศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมที่ การเปิดใช้งานเบอร์โทรศัพท์ใหม่ 1518 สำหรับติดต่อ Bitkub Call Center

วิธีการย้าย 2FA ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ แบบมีการเชื่อมต่อไว้กับอีเมล

แก้ไขเมื่อ วันจันทร์, 17 กรกฎาคม, 2023 เมื่อ 2:01 PM

หากท่านมีการเปลี่ยนอุปกรณ์เครื่องใหม่ หรือลบแอปพลิเคชัน Google Authenticator แต่มีการเชื่อมต่อ Google Authenticator กับบัญชีอีเมลไว้ สามารถทำตามวิธีต่อไปนี้


1. เปิดแอปพลิเคชัน Google Authenticator บนอุปกรณ์เครื่องใหม่

2. กดเริ่มต้นใช้งาน (Get started)

3. กดดำเนินการต่อ (Continue as ...)

  • รหัสทั้งหมดในบัญชีจะแสดงขึ้นมาอีกครั้ง



หากท่านไม่สามารถทำการย้ายรหัส 2FA ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้ หลังดำเนินการตามวิธีข้างต้นแล้ว ท่านสามารถดูวิธีส่งข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อขอปลดล็อก 2FA ผ่านระบบ Persona ได้ที่ ลิงก์นี้


บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เยี่ยมเลย!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

บอกให้เราทราบว่าเราจะปรับปรุงบทความนี้ได้อย่างไร!

เลือกเหตุผลอย่างน้อยหนึ่งข้อ
ต้องมีการตรวจสอบ CAPTCHA

ส่งข้อเสนอแนะแล้ว

เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว