หากท่านมีการเปลี่ยนอุปกรณ์เครื่องใหม่ หรือลบแอปพลิเคชัน Google Authenticator แต่มีการเชื่อมต่อ Google Authenticator กับบัญชีอีเมลไว้ สามารถทำตามวิธีต่อไปนี้
1. เปิดแอปพลิเคชัน Google Authenticator บนอุปกรณ์เครื่องใหม่
2. กดเริ่มต้นใช้งาน (Get started)
3. กดดำเนินการต่อ (Continue as ...)
- รหัสทั้งหมดในบัญชีจะแสดงขึ้นมาอีกครั้ง
หากท่านไม่สามารถทำการย้ายรหัส 2FA ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้ หลังดำเนินการตามวิธีข้างต้นแล้ว ท่านสามารถดูวิธีส่งข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อขอปลดล็อก 2FA ผ่านระบบ Persona ได้ที่ ลิงก์นี้
บทความที่เกี่ยวข้อง
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว