วิธีการติดตั้ง ตั้งค่า และถอนการติดตั้ง Passkey บนแอปพลิเคชัน

แก้ไขเมื่อ วันพุธ, 5 กุมภาพันธ์ เมื่อ 7:08 PM

ท่านสามารถเปิดใช้งาน และจัดการการตั้งค่าต่าง ๆ ของ Passkey ได้ทั้งบนเว็บไซต์ และแอปพลิเคชันบิทคับ โดยในบทความนี้จะแสดงวิธีการสำหรับการตั้งค่าบนแอปพลิเคชัน ทั้งนี้ ก่อนทำการติดตั้ง โปรดศึกษาข้อควรทราบดังนี้


ข้อควรทราบ

  • หากท่านอยู่ในประเทศที่ไม่รองรับ SMS OTP (ตรวจสอบรายชื่อประเทศที่รองรับ SMS OTP ได้ที่นี่ท่านสามารถเปิดใช้งาน Passkey ได้ โดยจะต้องเปิดใช้งานรหัส Authentication ก่อน (กดที่นี่ เพื่อดูวิธีเปิดใช้งาน) และใช้รหัส Authentication และ อีเมล OTP ในการยืนยันความปลอดภัยเพื่อเปิดใช้งาน Passkey

  • ท่านสามารถใช้งาน Passkey ได้บนแอปพลิเคชันบิทคับตั้งแต่เวอร์ชัน 3.31.1 ขึ้นไป บนอุปกรณ์ระบบ iOS เวอร์ชัน 16 หรือ Android OS เวอร์ชัน 10 ขึ้นไปเท่านั้น

  • อุปกรณ์ที่ใช้ในการสแกนโค้ดสำหรับการติดตั้ง Passkey จะต้องอยู่ในระยะไม่เกิน 5 เมตร

  • เพื่อความราบรื่นในการใช้งาน และทำรายการต่าง ๆ โปรดยืนยันเบอร์โทรศัพท์ที่เชื่อมกับบัญชีบิทคับของท่านให้เรียบร้อย

  • 1 บัญชีบิทคับสามารถสร้างได้สูงสุด 10 Passkey

  • ท่านจะไม่สามารถเลือกทำรายการถอนเหรียญโดยใช้วิธีการยืนยันรายการ (Security Verification) รูปเเบบอื่นได้ หากติดตั้ง Passkey ไว้บนอุปกรณ์นั้น ๆ แล้ว

  • หากต้องการกลับไปใช้วิธีการยืนยันแบบอื่น ต้องทำการลบ Passkey ที่สร้างไว้บนอุปกรณ์นั้น ๆ ออกก่อนเท่านั้น (ดูวิธีการได้ที่หัวข้อ ‘วิธีการถอนการติดตั้ง Passkey’)

  • มือถือที่ท่านใช้ต้องรองรับระบบ Passkey ด้วย

  • บัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (Tier 0) จะไม่สามารถกดสร้าง Passkey ได้


ขั้นตอนการสร้าง Passkey บนแอปพลิเคชัน


1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของท่านบนแอปพลิเคชันบิทคับ

2. กดที่เมนู “Setting”

3. เลือกเมนู “ตั้งค่า Passkey”

4. กดปุ่ม “สร้าง Passkey” 


หน้าการตั้งค่า Passkey บนแอปพลิเคชัน


5. ยืนยันความปลอดภัยเพื่อสร้าง Passkey ตามขั้นตอนที่ระบบแสดง

  • สำหรับลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มประเทศที่รองรับ SMS OTP
    • ยืนยันความปลอดภัยด้วยรหัส SMS OTP ตามขั้นตอนที่ระบบแจ้ง (ท่านจะต้องเปิดใช้งาน SMS OTP ก่อน ดูวิธีการได้ที่นี่)

  • สำหรับลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มประเทศที่ไม่รองรับ SMS OTP
    • ยืนยันความปลอดภัยด้วยรหัส Authentication และ อีเมล OTP ตามขั้นตอนที่ระบบแจ้ง (ท่านจะต้องเปิดใช้งานรหัส Authentication ก่อน ดูวิธีการได้ที่นี่)


หมายเหตุท่านสามารถตรวจสอบรายชื่อประเทศที่รองรับ SMS OTP ได้ที่นี่


ตัวอย่างหน้าจอเมื่อสร้าง Passkey สำเร็จ


วิธีการแก้ไขชื่อ Passkey


ท่านสามารถแก้ไขชื่อ Passkey ได้โดยกดที่สัญลักษณ์รูปดินสอท้ายชื่อ Passkey ที่ต้องการแก้ไข > พิมพ์ชื่อที่ต้องการใช้งาน และกด “บันทึก”



วิธีการถอนการติดตั้ง Passkey


ท่านสามารถถอนการติดตั้ง หรือลบ Passkey ที่เคยสร้างไว้ได้ 2 วิธี ได้แก่


วิธีที่ 1: การลบด้วยตนเอง

  • สะดวก และสามารถทำได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องรอ

  • ต้องใช้อุปกรณ์หรือบัญชีเดิมที่ใช้ในการติดตั้ง Passkey ในการยืนยันตัวตนก่อนลบ เช่น ทำการลบด้วยอุปกรณ์เครื่องเดิมที่ใช้ในการติดตั้ง Passkey, ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud เดียวกันสำหรับอุปกรณ์ระบบ iOS ก่อนทำการลบ เป็นต้น

    • หากท่านไม่สะดวกใช้อุปกรณ์เดิมในการถอนการติดตั้ง Passkey เช่น มือถือหายหรือใช้งานไม่ได้แล้ว ฯลฯ โปรดดูวิธีการลบแบบที่ 2


ขั้นตอนการลบ Passkey ด้วยตนเอง


1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของท่านบนแอปพลิเคชันบิทคับ

2. เลือกเมนู “ตั้งค่าบัญชี”

3. เลือกเมนู “ตั้งค่า Passkey”

4. กดที่สัญลักษณ์ถังขยะ ท้าย Passkey ที่ต้องการลบ 

5. กดปุ่ม “ลบข้อมูล” 

6. ยืนยันตัวตนโดยใช้ Passkey บนอุปกรณ์ที่ใช้ในการสร้าง Passkey นั้น ๆ และกด ต่อไป



7. กดปุ่ม ตกลง เมื่อระบบแสดงข้อความยืนยันการลบ Passkey สำเร็จ เป็นอันเสร็จสิ้น



วิธีที่ 2: ไปที่ลิงก์นี้ เพื่อแจ้งความประสงค์และยืนยันตัวตนเพื่อถอนการติดตั้ง Passkey ผ่านระบบ Persona (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่)

  • โปรดเลือก "ไม่ได้ใช้งาน Passkey แล้ว" เป็นหัวข้อสำหรับถอนการติดตั้ง Passkey 


หมายเหตุหากท่านใช้บัญชี iCloud Keychain หรือ Google Password Manager เดียวกันทั้ง 2 อุปกรณ์ ท่านสามารถทำรายการถอนเหรียญหรือถอนการติดตั้ง Passkey ได้ทั้ง 2 อุปกรณ์ เช่น ถ้าท่านติดตั้ง Passkey ที่อุปกรณ์ A ท่านจะสามารถถอนการติดตั้ง Passkey ที่อุปกรณ์ B ได้เช่นกัน


บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เยี่ยมเลย!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

บอกให้เราทราบว่าเราจะปรับปรุงบทความนี้ได้อย่างไร!

เลือกเหตุผลอย่างน้อยหนึ่งข้อ
ต้องมีการตรวจสอบ CAPTCHA

ส่งข้อเสนอแนะแล้ว

เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว