วิธีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในบัญชีบิทคับ

หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ที่ได้ลงทะเบียนไว้กับบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ (ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่ตามบัตรประชาชน หรือที่อยู่สำหรับการติดต่อ) ท่านสามารถส่งข้อมูลเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนสำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีได้อย่างง่ายดาย ผ่านระบบ Persona ตามวิธีการในบทความนี้: วิธีการส่งคำขอเปลี่ยนอีเมล / ชื่อ-สกุล / ที่อยู่ / เบอร์โทร ผ่านระบบ Persona

ทั้งนี้ หากการดำเนินการผ่านระบบ Persona ไม่สำเร็จ ท่านสามารถส่งคำขอเปลี่ยนที่อยู่ได้อีกวิธีหนึ่ง ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีม Bitkub Support เพื่อส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี

2. เจ้าหน้าที่จะส่งอีเมลเพื่อยืนยันว่าได้รับคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลของท่านแล้ว

3. เจ้าหน้าที่จะส่งอีเมลเพื่อให้ท่านกรอกข้อมูลบนแบบฟอร์มผ่านระบบ PandaDoc

4. หลังจากกรอกข้อมูลผ่านระบบ PandaDoc เรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับหาท่านเพื่อดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้อง และแจ้งความคืบหน้าให้ทราบต่อไป

หมายเหตุ: ระยะเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีโดยปกติแล้วใช้เวลาภายใน 7 วันทำการ หลังได้รับข้อมูลหรือเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน ทั้งนี้ ทีมงานของเราจะดำเนินการให้ท่านโดยเร็วที่สุด