📱 เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ท่านสามารถติดต่อ Bitkub Exchange ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของ Bitkub Call Center ได้ที่หมายเลข 1518
โปรดศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมที่ การเปิดใช้งานเบอร์โทรศัพท์ใหม่ 1518 สำหรับติดต่อ Bitkub Call Center

วิธีการเข้าสู่ระบบ (Log in) บนเว็บไซต์บิทคับ: การระบุอีเมลและรหัสผ่าน vs การใช้ Passkey

แก้ไขเมื่อ วันพฤหัสบดี, 17 ตุลาคม เมื่อ 5:14 PM

ท่านสามารถลงชื่อเข้าสู่ระบบ หรือ Log in บนเว็บไซต์บิทคับ ได้ 2 วิธี ดังนี้


วิธีที่ 1

การกรอกอีเมล และรหัสผ่านของบัญชีให้ถูกต้อง



  • วิธีนี้เป็นวิธีการดั้งเดิม ที่ผู้ใช้ส่วนมากคุ้นเคยกันอยู่แล้ว และสามารถใช้ได้ทั้งบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์

  • ทั้งนี้ มีข้อกำหนด คือ หากท่านใส่รหัสผ่านผิด 3 ครั้งติดต่อกัน บัญชีของท่านจะถูกระงับการเข้าสู่ระบบชั่วคราวเป็นเวลา 1 นาที เพื่อความปลอดภัย โดยท่านสามารถลงชื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยรหัสผ่านที่ถูกต้องหลังครบเวลาดังกล่าวแล้ว (อ้างอิง


วิธีที่ 2

ใช้ Passkey

  • เป็นวิธีการที่สะดวก และมีความปลอดภัยสูงกว่าการใช้อีเมลและรหัสผ่าน

  • สามารถทำรายการได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง โดยที่บัญชีจะไม่ถูกระงับการใช้งานใด ๆ หากมีการทำรายการผิดพลาดหรือไม่สำเร็จ


ทั้งนี้ วิธีนี้มีข้อจำกัดดังนี้

1. ข้อจำกัดด้านระบบ

  • ปัจจุบันรองรับการเข้าสู่ระบบด้วยวิธีนี้บนเว็บไซต์เท่านั้น

  • หากท่านใช้อุปกรณ์ระบบ Android ในการสร้าง Passkey ท่านจะไม่สามารถใช้ Passkey นั้นเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ได้


2. ข้อจำกัดด้านอุปกรณ์

  • ต้องติดตั้ง Passkey ไว้บนบัญชีบิทคับเรียบร้อยแล้ว

  • อุปกรณ์ที่ใช้ในการสแกน Passkey ต้องอยู่ในระยะ 5 เมตร และมีคุณสมบัติดังนี้

    • ต้องรองรับระบบ Passkey 

    • เป็นอุปกรณ์ที่ใช้ในการเปิด Passkey หรือมีบัญชี iCloud Keychain หรือ Google Password Manager เดียวกับที่ใช้ในการสร้าง Passkey เปิดใช้งานอยู่


ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบด้วย Passkey 


1. กดปุ่ม “เข้าสู่ระบบด้วย Passkey”



2. ยืนยันตัวตนผ่านระบบ Passkey 

  1. หากท่านดำเนินการบนอุปกรณ์เครื่องเดียวกันกับที่ท่านใช้ในการเปิด Passkey: ให้กดเลือกวิธีการเดียวกันกับที่ท่านใช้ตอนสร้าง Passkey: ใส่รหัสผ่าน, สแกนนิ้ว, สแกนใบหน้า, ใช้ USB Security Key หรือ iCloud Keychain

  2. หากท่านดำเนินการบนอุปกรณ์ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน Passkey: ระบบจะแสดง QR Code > ให้ท่านนำมือถือหรืออุปกรณ์เครื่องที่ท่านเปิดใช้งาน Passkey ไว้มาสแกนโค้ดดังกล่าว และดำเนินการต่อตามขั้นตอนที่ปรากฏบนอุปกรณ์นั้น ๆ


ข้อควรทราบอื่น ๆ

  • หากท่านติดตั้ง Passkey โดยใช้บัญชี iCloud Keychain หรือ Google Password Manager และมีการติดตั้งบัญชี iCloud Keychain หรือ Google Password Manager เดียวกันนี้บนอุปกรณ์มากกว่า 1 เครื่อง ท่านสามารถใช้อุปกรณ์เครื่องใดก็ได้ในการยืนยัน Passkey ตอนเข้าสู่ระบบ

  • หากบัญชีของท่านถูกระงับการเข้าใช้งาน ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ไม่ว่าจะด้วยวิธีการใดก็ตาม (หากต้องการเข้าใช้งานบัญชี โปรดติดต่อ Bitkub Support เพื่อแจ้งขอปลดระงับบัญชี)


บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เยี่ยมเลย!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

บอกให้เราทราบว่าเราจะปรับปรุงบทความนี้ได้อย่างไร!

เลือกเหตุผลอย่างน้อยหนึ่งข้อ
ต้องมีการตรวจสอบ CAPTCHA

ส่งข้อเสนอแนะแล้ว

เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว