วิธีการระงับการถอนเหรียญชั่วคราว

ในกรณีที่ท่านต้องการระงับฟังก์ชันการถอนเหรียญในบัญชี บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ ท่านสามารถดำเนินการด้วยตนเองได้ ผ่านบิทคับแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และเว็บเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์มือถือ โดยลูกค้าที่สามารถกดระงับการถอนเหรียญด้วยตนเองได้จะต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC level 1 ขึ้นไป) และบัญชีไม่ถูกระงับการถอนเหรียญ

สำหรับการระงับการถอนเหรียญด้วยตนเอง มีขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์บิทคับ หรือเปิดแอปพลิเคชัน จากนั้นเลือก "ตั้งค่า"
   
   
   

2. เลือกหัวข้อ "ความปลอดภัย" (ข้ามขั้นตอนนี้ สำหรับแอปพลิเคชัน) 
   
   
   

3. เลือก “ระงับการถอนชั่วคราว"
   
   
   

4.  กด Toggle ที่หน้าเมนู "การถอนเหรียญ" เพื่อเปิดฟังก์ชันระงับการถอนเหรียญชั่วคราว
   
   
   

5. อ่านและยอมรับเงื่อนไข จากนั้นกด “ถัดไป" เพื่อยืนยันการระงับการถอนชั่วคราว และกด "ตกลง"
   
   
   

หมายเหตุ: โปรดทราบว่า หลังกดระงับการถอนเหรียญชั่วคราวด้วยตนเองแล้ว ท่านจะไม่สามารถปลดระงับด้วยตนเองได้ อย่างไรก็ตามท่านสามารถติดต่อ Bitkub Support เพื่อขอปลดระงับการถอนเหรียญได้