ประกาศ: แจ้งเหตุขัดข้องทางเทคนิคของ Facebook Page "Bitkub"

บริษัท บิทคับ ออนไลน์ จำกัด ("บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์") ขอแจ้งให้ทราบว่า ขณะนี้ช่องทาง Facebook Page "Bitkub" ประสบเหตุขัดข้องทางเทคนิค ส่งผลให้ไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้งานได้ชั่วคราว ทีมงานที่เกี่ยวข้องรับทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว และกำลังอยู่ในระหว่างการตรวจสอบและเร่งดำเนินการแก้ไข เพื่อให้ช่องทางดังกล่าวกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด

บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ ขอยืนยันว่าเหตุขัดข้องที่เกิดขึ้นกับช่องทาง Facebook ไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานและบริการหลักของบริษัทฯ โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบการซื้อ-ขายสินทรัพย์ดิจิทัล ท่านยังคงสามารถทำธุรกรรมและใช้บริการต่าง ๆ ผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ ได้ตามปกติทุกประการ

ทั้งนี้ หากท่านต้องการความช่วยเหลือหรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อทีมงาน Bitkub Support ของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• LINE Official: @bitkubofficial

• โทรศัพท์: 1518 หรือ 02-032-9555

• เว็บไซต์: https://support.bitkub.com/th/support/tickets/new

• อีเมล: support@bitkub.com

จึงเรียนมาเพื่อทราบและขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ ทางบริษัทฯ จะทำการแจ้งให้ทราบอีกครั้งเมื่อการดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จ