บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ได้เปิดตัว แอปพลิเคชันเวอร์ชัน 4.0.0 อย่างเป็นทางการ บน App Store, Play Store และ Huawei AppGallery การอัปเดตครั้งนี้มุ่งเน้นการยกระดับประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ใช้งานที่ดียิ่งขึ้น พร้อมฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่จะเข้ามาเสริมการใช้งานของท่าน
* หากท่านพบข้อผิดพลาดหรือเข้าใช้งานแอปพลิเคชันไม่ได้หลังการอัปเดต โปรดทำการ บังคับปิดแอปพลิเคชัน (Force Close) แล้วเปิดแอปใหม่อีกครั้ง
การบังคับอัปเดตแอปพลิเคชัน (Force Update)
สำหรับผู้ใช้งานปัจจุบัน
เมื่อท่านเปิดแอปพลิเคชันบิทคับ ระบบจะแจ้งให้อัปเดตเป็นเวอร์ชัน 4.0.0 ผ่าน Store บนอุปกรณ์ของท่าน โดยมีรายละเอียดดังนี้:
ท่านจำเป็นต้องอัปเดตแอปพลิเคชันให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้สามารถเข้าใช้งานได้
ไม่ต้องล็อกอินใหม่: สำหรับท่านที่เคยล็อกอินในแอปพลิเคชันไว้อยู่แล้ว ท่านสามารถเข้าใช้งานได้ทันทีหลังจากการอัปเดต
การเข้าใช้งาน: เพียงกรอกรหัส Pincode 6 ตัว หรือใช้การสแกนใบหน้า/ลายนิ้วมือ (หากมีการตั้งค่าไว้)
สำหรับผู้ใช้งานใหม่
สำหรับท่านที่ยังไม่เคยติดตั้งแอปพลิเคชันบิทคับ ท่านสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบิทคับเวอร์ชัน 4.0.0 ได้โดยตรงจาก App Store, Play Store และ Huawei AppGallery
ข้อกำหนดด้านระบบปฏิบัติการ
แอปพลิเคชันบิทคับเวอร์ชัน 4.0.0 สามารถใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชัน 13 ขึ้นไป และ Android เวอร์ชัน 7 ขึ้นไป หากระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของท่านไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด ท่านจะไม่สามารถอัปเดตหรือใช้งานแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่นี้ได้
เราขอแนะนำให้ท่านอัปเดตระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของท่านให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อประสบการณ์ใช้งานที่ราบรื่นและปลอดภัย:
iOS: https://support.apple.com/th-th/HT204204
Android: https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=th
ข้อมูลด้านความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ
โปรดมั่นใจได้ว่า ข้อมูลบัญชีและสินทรัพย์ทั้งหมดของท่านจะยังอยู่ครบถ้วนตามปกติ โดยระบบความปลอดภัยของท่านจะกลับมาใช้งานได้ทันทีหลังจากการเข้าสู่ระบบ
การใช้งานระบบความปลอดภัย: ท่านยังคงสามารถใช้ระบบความปลอดภัยเดิม เช่น 2FA และ Passkey ในการยืนยันตัวตนได้ทันที
ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับ 2FA และ Passkey: เพื่อให้ท่านสามารถใช้งานฟังก์ชันความปลอดภัย เช่น 2FA และ Passkey ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ แอปพลิเคชันเวอร์ชัน 4.0.0 จึงกำหนดให้ระบบปฏิบัติการอุปกรณ์ของท่านเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำดังนี้
iOS: เวอร์ชัน 16 ขึ้นไป
Android: เวอร์ชัน 9 ขึ้นไป
คำแนะนำสำหรับการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและข้อมูลเพิ่มเติม
หากท่านพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ หรือต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความปลอดภัย ท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากบทความต่อไปนี้:
กรณีลืมรหัสผ่าน: คลิกที่นี่
กรณีทำ 2FA หาย/ต้องการเปลี่ยน 2FA: คลิกที่นี่
วิธีการลบหรือเปลี่ยน Passkey: คลิกที่นี่
- ช่องทางการติดต่อ Bitkub Support: คลิกที่นี่
หมายเหตุ: ท่านสามารถตรวจสอบสารบัญเวอร์ชันของแอปพลิเคชันบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ได้ ที่นี่
บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจ และที่ให้การสนับสนุนเป็นอย่างดีมาโดยตลอด
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว