สวัสดี เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?
ฐานความรู้บิทคับ
บทความยอดนิยม
ไม่สามารถเข้าถึงรหัส 2FA ได้
การส่งข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อขอปลดล็อก 2FA ผ่านระบบ Persona
วิธีการติดตั้ง 2FA บนแอปพลิเคชันบิทคับ
แอปพลิเคชันบิทคับ เวอร์ชัน 3.17.8 พร้อมให้บริการแล้ว
วิธีการลบข้อมูลการติดต่อบน Bitkub Live Chat
วิธีการย้าย 2FA ไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ โดยสแกน QR Code จากเครื่องเก่า
ประกาศแจ้ง: กำหนดการปิดระบบการส่งเอกสารยืนยันตัวตน ผ่านวิธีการอัปโหลดด้วยตนเองถาวร ตั้งแต่วันที่ 01/07/2566 เป็นต้นไป
เรียนเชิญลูกค้าทำการอัปเดตข้อมูลตามรอบทบทวนข้อมูลบัญชี (KYC Update) เพื่อให้บัญชียังคงใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
การเพิกถอนเหรียญ Wanchain (WAN) และ OMG Network (OMG) ออกจากบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์
กำหนดการเปิดให้บริการการยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล (NDID) วันที่ 15/09/2566 เวลา 02:50 น. (เวลาประเทศไทย) เป็นต้นไป