แจ้งเตือน: ความล่าช้าในการถอนสินทรัพย์ดิจิทัลชั่วคราว

บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ ขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า ขณะนี้ระบบถอนสินทรัพย์ดิจิทัลมีความล่าช้าเป็นการชั่วคราว เนื่องจากความหนาแน่นของธุรกรรม

อย่างไรก็ตาม ท่านยังสามารถใช้บริการของบริษัทได้ตามปกติ และโปรดวางใจว่า เจ้าหน้าที่ของเรากำลังเร่งดำเนินการอย่างเต็มความสามารถเพื่อแก้ไขสถานการณ์ข้างต้น

บริษัทขอให้ท่านวางใจว่า สินทรัพย์ดิจิทัลของลูกค้าไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ และได้ถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยตามนโยบายการจัดเก็บสินทรัพย์ดิจิทัลของบริษัทและตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง 

บริษัทขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูง และขอขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจ ทั้งนี้ หากระบบถอนสินทรัพย์ดิจิทัลสามารถกลับมาใช้งานได้เป็นปกติแล้ว ทางบริษัทจะดำเนินการเเจ้งให้ลูกค้าทราบโดยเร็ว