เคล็ดลับในการยืนยันบัญชีของท่านให้สำเร็จ

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของทางบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์ อาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบและดูเอกสารที่ท่านส่งมา ทางเราต้องขออภัยหากท่านได้รับข้อความว่าการยืนยันของท่านถูกปฏิเสธ

เราจึงขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบรายละเอียดก่อนการทำรายการยืนยัน ตามหัวข้อด้านล่าง:

• ถ่ายภาพเอกสารทั้งหมดของท่านให้ชัดเจน หากคำขอของท่านถูกปฏิเสธอาจเป็นเพราะภาพที่ท่านส่งมานั้นไม่สมบูรณ์หรือบางส่วนของเอกสารไม่สามารถอ่านได้ รบกวนตรวจสอบเอกสารของท่านก่อนส่งมาว่า ตัวอักษรและตัวเลขทั้งหมดชัดเจน
• ถ่ายภาพเซลฟีให้เห็นหน้าของท่านชัดเจน, บัตรประชาชนที่ถือต้องเห็นรายละเอียดชัดเจน และตรวจสอบว่ากระดาษที่เขียนคำว่า Bitkub.com และมีลายเซ็นของท่านในกระดาษ
• กรอกรายละเอียดทั้งหมดตามบัตรประชาชน/พาสปอร์ตของท่านให้ถูกต้องตามเอกสารที่ท่านแนบมา
• ตรวจสอบว่าท่านมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร (แนะนำให้ใช้ PC หรือ Laptop ในการยืนยันบัญชี) ก่อนทำการกดยืนยันส่งรายการยืนยันตัวตน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดเอกสารของท่านมีขนาดน้อยกว่า 5 MB ไฟล์ที่ระบบของเรารองรับมีดังนี้ JPG, JPEG, BMP, GIF, TIF, TIFF, PNG และ PDF
  
• โปรดตรวจสอบข้อมูลของท่านก่อนทำการกดยืนยันส่งรายการยืนยันตัวตน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บัตรประชาชนของท่านยังไม่หมดอายุ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไฟล์เอกสารที่ท่านอัปโหลดบนระบบไม่มีการเข้ารหัส เพื่อให้ทางเราสามารถตรวจสอบเอกสารได้อย่างรวดเร็ว