📱 เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ท่านสามารถติดต่อ Bitkub Exchange ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของ Bitkub Call Center ได้ที่หมายเลข 1518
โปรดศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมที่ การเปิดใช้งานเบอร์โทรศัพท์ใหม่ 1518 สำหรับติดต่อ Bitkub Call Center

โปรดระวังผู้ไม่หวังดีแอบอ้างตัวตนของบิทคับ

แก้ไขเมื่อ วันอังคาร, 22 ตุลาคม เมื่อ 5:41 PM

เนื่องจากมีผู้แอบอ้างได้สร้างเพจ Facebook ลอกเลียนแบบ Bitkub.com เพื่อใช้ในการหลอกลวงประชาชน ทางเราจึงขอแจ้งให้ทราบว่าเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใด ๆ กับเพจเลียนแบบดังกล่าว และขอให้ผู้ใช้งานระมัดระวังเพจเหล่านี้

ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการของบิทคับมีดังนี้

เว็บไซต์ ของบิทคับ เอ็กซ์เชนจ์มีเพียงที่เดียวเท่านั้น คือ https://www.bitkub.com


เบอร์โทรติดต่อ

บิทคับ เอ็กซ์เชนจ์จะใช้เบอร์โทรศัพท์ 02-032-9555 ในการโทรออกเท่านั้น ทั้งนี้ หากเป็นการโทรติดต่อเข้ามายังทีม Customer Support ของเรา ท่านสามารถโทรมาที่เบอร์ 1518 ได้เช่นกัน

Official Facebook Pages


Official Instagram Account


Official Twitter Account

Official Youtube Account

Official Telegram Account

Official Line @bitkubconnect


อีเมล

ในปัจจุบัน บริษัทมีการใช้งานอีเมลดังนี้

  • no-reply@bitkub.com
  • support@bitkub.com
  • support@info.bitkub.com
  • newsletter@bitkub.com
  • business@bitkub.com


บริษัท บิทคับ ออนไลน์ จำกัด ไม่มีนโยบายในการร้องขอให้ท่านโอนเงิน หรือสินทรัพย์มาให้เราที่นอกเหนือไปจากที่ได้ระบุไว้ตามข้อตกลงการให้บริการ https://www.bitkub.com/content/user-agreement

 

Positive_Warning-10.png

 

SMS จากระบบของบิทคับ

ในกรณีที่ท่านกดขอรับข้อความสำหรับ SMS-OTP ข้อความจากระบบของเราจะมีการแจ้งเตือนเพื่อป้องกันมิจฉาชีพปลอมตัวเป็นพนักงานของเรา เพื่อหลอกขอรหัสของลูกค้าไปใช้งาน โดยข้อความจากบิทคับจะมีคำเตือนเมื่อท่านกด request OTP จากโทรศัพท์มือถือหรือเว็บไซต์ ดังนี้

"The SMS-OTP is 123456 (ABCD). Bitkub staff will never ask you for this OTP."

 

OTP_Sender_Name-01.png


หมายเหตุ:

ผู้ใดกระทำการทุจริต หลอกลวงผู้อื่นด้วยการแสดงข้อความอันเป็นเท็จ และโดยการหลอกลวงดังว่านั้นได้ไปซึ่งทรัพย์สินจากผู้ถูกหลอกลวงหรือบุคคลที่สาม ผู้นั้นกระทำความผิดฐานฉ้อโกง ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 6,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ 

ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัย ได้ที่นี่


scamfinal1.pngscamfinal2.pngscamfinal3.png

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เยี่ยมเลย!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

บอกให้เราทราบว่าเราจะปรับปรุงบทความนี้ได้อย่างไร!

เลือกเหตุผลอย่างน้อยหนึ่งข้อ
ต้องมีการตรวจสอบ CAPTCHA

ส่งข้อเสนอแนะแล้ว

เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว