วิธีอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมบนเว็บไซต์กรณีข้อมูลบนบัตรประชาชนไม่ชัดเจน

ในการยืนยันตัวตน ระบบจะให้ท่านทำการอัปโหลดภาพ ได้แก่ รูปถ่ายของท่าน (เซลฟี) บัตรประชาชน และเอกสารอื่นอีก 1 ประเภทที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ เช่น ใบขับขี่ ทะเบียนบ้าน บัตรข้าราชการ ฯลฯ เพื่อประกอบการเปิดบัญชี

ท่านสามารถเตรียมไฟล์ภาพของเอกสารดังต่อไปนี้ให้พร้อม ก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการยืนยันตัวตน เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการดำเนินการ

• รูปถ่ายเซลฟีของท่านที่ถือบัตรประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ และกระดาษที่เขียนข้อความว่า “Bitkub.com”
• รูปภาพบัตรประชาชนด้านหน้าและด้านหลัง
• รูปภาพเอกสารอื่น ๆ อีก 1 ประเภท (ถ้าเป็นบัตร ให้ถ่ายภาพบัตรทั้งด้านหน้าและด้านหลัง)

ตัวอย่างรูปภาพบัตรประชาชนด้านหน้าและด้านหลังคู่กับบัตรอื่น ๆ ที่ต้องเตรียมไว้สำหรับอัปโหลดบนเว็บไซต์

ขั้นตอนการอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมบนเว็บไซต์ กรณีบัตรประชาชนไม่ชัดเจน

1. ล็อกอินเข้าสู่บัญชีของท่านบนเว็บไซต์ Bitkub.com > กดที่รูปโปรไฟล์

2. เลือก “ตั้งค่า”

3. กดปุ่ม “ยืนยัน” สีเขียว เพื่อเข้าสู่ระบบการยืนยันตัวตน

4. กดที่ “ที่นี่” ที่ข้อความใต้ QR Code ตามรูปตัวอย่าง เพื่อไปหน้าอัปโหลดรูปภาพด้วยตนเอง

5. ตรวจสอบรูปตัวอย่าง และกด "ตกลง"

6. กดที่ช่องสี่เหลี่ยมแต่ละช่อง ตามประเภทของเอกสาร เพื่ออัปโหลด

• ในช่อง “อัปโหลดด้านหน้าบัตรประชาชน”: อัปโหลดรูปด้านหน้าบัตรประชาชนที่ถ่ายคู่กับด้านหน้าบัตรอื่น ๆ อีก 1 ใบที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ เช่น ด้านหน้าของใบขับขี่ เป็นต้น (โปรดดู "รูปตัวอย่าง" ที่ต้นบทความนี้)
• ในช่อง “อัปโหลดด้านหลังบัตรประชาชน”: อัปโหลดรูปด้านหลังบัตรประชาชนที่ถ่ายคู่กับด้านหลังบัตรอื่น ๆ อีก 1 ใบที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ เช่น ด้านหลังของใบขับขี่ เป็นต้น (โปรดดู "รูปตัวอย่าง" ที่ต้นบทความนี้)

* โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไฟล์เอกสารที่ท่านอัปโหลดบนระบบไม่มีการเข้ารหัส เพื่อให้ทางเราสามารถตรวจสอบเอกสารได้อย่างรวดเร็ว

7. กดปุ่ม “ส่ง” สีเขียวที่มุมล่างขวาเพื่อส่งเอกสารของท่านเข้าสู่ระบบ

8. ระบบจะแสดงข้อความว่าเอกสารของท่าน “อยู่ระหว่างตรวจสอบ” และกดปุ่ม “กลับสู่หน้าหลัก” เพื่อกลับสู่หน้าหลัก

ท่านจะได้รับอีเมลแจ้งผลการยืนยันตัวตนให้ทราบภายใน 1-7 วัน หลังจากที่ท่านส่งเอกสารเข้าสู่ระบบครบถ้วน สำหรับลูกค้าทั่วไป หรือภายใน 60 วันสำหรับลูกค้าที่มีเงื่อนไขเพิ่มเติม