โหมดพิเศษเพื่อการยกเลิกคำสั่งซื้อขาย และถอนเงินบาทหรือสินทรัพย์

ในกรณีที่มีผู้ใช้งานทำรายการซื้อ-ขายเป็นจำนวนมากในเวลาเดียวกัน หรือเกิดเหตุขัดข้องทางเทคนิคซึ่งส่งผลให้ท่านไม่สามารถตั้งซื้อหรือขายได้ ท่านสามารถยกเลิกคำสั่งที่ตั้งซื้อหรือขายไว้ก่อนหน้านี้ได้ในโหมดพิเศษตามวิธีการดังต่อไปนี้

วิธีการใช้งานบนเว็บไซต์

1. เมื่อท่านเข้าสู่ระบบจะปรากฏหน้าจอแสดงป้ายคำเตือนสีเหลือง เพื่อแจ้งว่าท่านไม่สามารถทำรายการซื้อขายได้ ณ ขณะนั้น และระบบจะเข้าสู่โหมดพิเศษโดยอัตโนมัติ

2. คลิกที่เมนู "ตลาดซื้อขาย"

3. ไปที่หน้าต่าง "รายการที่เปิดไว้ของฉัน" คำสั่งซื้อขายที่ตั้งไว้ก่อนหน้าทั้งหมดของท่านจะปรากฏขึ้นมา โดยท่านสามารถทำการยกเลิกแต่ละรายการได้โดย คลิกที่ปุ่ม "ยกเลิก"

4. ในกรณีที่ท่านต้องการถอนเงินบาทหรือสินทรัพย์ดิจิทัล ท่านสามารถศึกษาวิธีการได้ ที่นี่

วิธีการใช้งานบนแอปพลิเคชัน

1. ล็อกอินเข้าสู่ระบบ และเลือกเมนู "Trade"
2. เลือกเหรียญที่ต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ-ขายหรือถอน
3. หน้าจอจะแสดงป้ายคำเตือนสีเหลือง ตามตัวอย่างในภาพด้านล่างนี้

4. ท่านสามารถคลิกที่ไอคอนรูป "นาฬิกา" ที่มุมบนซ้าย ระบบจะแสดงรายการที่อยู่ในระบบทั้งหมดของท่าน และท่านสามารถทำการยกเลิกคำสั่งซื้อขายเหล่านั้นได้ โดยคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิก"

• สำหรับการทำรายการถอนเหรียญ ท่านสามารถดูรายละเอียดได้ ที่นี่
• สำหรับการทำรายการถอนเงินบาท ท่านสามารถดูรายละเอียดได้ ที่นี่

หมายเหตุ: โปรดวางใจว่าสินทรัพย์ของท่านยังคงปลอดภัยและอยู่ครบถ้วน ท่านสามารถตรวจสอบรายการและทำธุรกรรมต่าง ๆ ได้ตามปกติทันทีที่ระบบกลับมาเป็นปกติ